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Condizioni di Vendita

Le presenti Condizioni Generali hanno per oggetto l'acquisto di prodotti effettuati a distanza tramite rete internet sul sito ilformaggiodifossa.com, appartenente alla Tera s.n.c., con sede legale in Via Cavour 29, Partita Iva 04144480409. L’Acquisto Gli acquisti effettuati su https://www.ilformaggiodifossa.com (da qui in poi Tèra s.n.c.), sono regolamentati dalle presenti condizioni generali di vendita, dalle diverse condizioni di volta in volta indicate nel sito alla data di conclusione del contratto conformemente agli articoli 50 e seguenti del D.Lgs n. 206 del 6 settembre 2005, relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza, nonché dal D.Lgs. n. 70 del 9 aprile 2003 relativo al commercio elettronico. Le presenti condizioni generali devono considerarsi parte integrante e sostanziale del contratto. Si invita pertanto il Cliente, prima dell'invio dell'ordine, a leggere attentamente le condizioni generali e le informazioni qui descritte, stampandole o salvandole su altro supporto duraturo e a lui accessibile. L'invio dell'ordine da parte del Cliente vale come accettazione delle condizioni di vendita a quel momento vigenti. Gli articoli presenti su Tèra s.n.c. possono essere acquistati fino ad esaurimento delle scorte di magazzino da chi ha compiuto 18 anni. Per la consegna dei prodotti il Cliente potrà scegliere il luogo per lui più comodo: a casa, in ufficio o presso un'altra persona.
I Prezzi I prezzi esposti nel catalogo online di Tèra s.n.c., sono da intendersi IVA compresa e sono riferibili unicamente ai prodotti venduti on line. Il prezzo applicato sarà quello vigente al momento dell'ordine, senza considerare aumenti o diminuzioni di prezzo, anche per promozioni, eventualmente intervenute successivamente. Al prezzo vanno aggiunte le spese di spedizione. La documentazione fiscale verrà rilasciata da Tèra s.n.c. al momento della consegna dei prodotti.
Il Prodotto, le caratteristiche e la sua disponibilità Le caratteristiche dei prodotti sono indicate sul catalogo on line e sono visibili al momento della compilazione dell'ordine. Tèra s.n.c. descrive i prodotti nel modo più veritiero ed accurato possibile. I prodotti mostrati nel catalogo possono essere acquistati esclusivamente fino ad esaurimento delle scorte di magazzino.
Spedizioni e Consegne I prodotti di Tèra s.n.c. vengono consegnati mediante Corriere delle Poste Italiane (Pacco Celere 3), direttamente all'indirizzo di spedizione indicato al momento dell'ordine. Le consegne dei prodotti avvengono, dal momento dell' avviso di evasione dell'ordine (generalemente da noi inviato entro 48 ore dalla compilazione dell’ordine stesso), salvo 33 piccole localita (controlla quali località) entro 3 giorni lavorativi in tutta Italia. Il corriere consegna dal Lunedì al Venerdi. Il costo della spedizione fino a 30 chilogrammi di merce è di € 10,00. Se desiderate una spedizione fuori dall’italia o superiore ai 30 chilogrammi contattarci. Potrete chiedere anche servizi accessori (comportano una maggiorazione sul prezzo finale) come l’assicurazione o il pagamento per contrassegno, specificandolo al momento dell’ordine con le apposite modalità. Per ulteriori informazioni sulla spedizione e per la tracciabilità del vostro pacco potete visitare la pagina web delle Poste Italiane. Tèra s.n.c. non sara ritenuto responsabile per eventuali ritardi imputabili a colpe dello spedizioniere. Al ricevimento del pacco, il Cliente è invitato a controllare:

• che il numero dei colli indicato sulla lettera di vettura o fattura sia effettivamente quello consegnato;
• che il pacco sia integro e non danneggiato: eventuali contestazioni dovranno essere segnalate al corriere indicando sulla lettera di vettura che firmate per il ritiro, la dicitura "Ritirato con riserva di controllo", in caso contrario il pacco si considera consegnato correttamente.

Annullamento e modifica dell'ordine Tèra s.n.c. si riserva il diritto, a seguito di impreviste difficoltà logistiche ed organizzative, di annullare l'ordine dandone comunicazione via e-mail al Cliente o, previo accordo con lo stesso, di modificare il termine previsto per la consegna.
Declinazione di Responsabilità L'impegno che Tèra s.n.c. si propone è di operare nel modo più preciso possibile. Tèra s.n.c. potrebbe tuttavia incorrere inavvertitamente in imprecisioni o inesattezze tecniche o di fatto e/o errori di carattere tipografico. Tèra s.n.c. si riserva il diritto di apportare mutamenti e modifiche al sito ogni qualvolta ciò si renda necessario senza alcun tipo di preavviso. Inoltre, Tèra s.n.c. non garantisce che le informazioni contenute nel proprio sito siano conformi alla giurisdizione di ogni paese o che i prodotti esposti sul sito siano consentiti per la compravendita in tutte le giurisdizioni.
Diritto di recesso Ai sensi del D. Lgs. n. 185/1999, il consumatore (inteso come persona fisica che, in relazione al presente contratto agisce, per scopi non riferibili all'attività professionale eventualmente svolta) ha diritto di recedere dal contratto di vendita. Il diritto può essere esercitato entro il termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, mediante comunicazione scritta, spedita per lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, che renda manifesta la volontà di recedere dal contratto. Tale comunicazione dovrà essere indirizzata a Tèra s.n.c. Via Cavour 29, 47030 Sogliano Al Rubicone (FC). La comunicazione può essere inviata entro lo stesso termine anche a mezzo fax al numero 0541.948250 a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro le 48 ore successive. Qualora lei intenda esercitare il diritto di recesso, dovrà anche restituire a sue spese la merce - INTEGRA, NON USATA e NELLA SUA CONFEZIONE ORIGINALE, entro e non oltre il termine di 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento dell'articolo (fa fede la data del timbro postale di ri-spedizione), con pacco assicurato in porto franco. In nessun caso saranno ritirati pacchi in contrassegno od in porto assegnato. In caso di recesso la somma da Lei precedentemente versata per il prodotto restituito verrà rimborsata. La violazione dei termini e delle modalità sopra indicati implica l'inefficacia del recesso. In tal caso le sarà inviata una comunicazione (e-mail) per informarLa che il bene è a sua disposizione per un periodo di trenta giorni, dopo di che si perderanno i diritti sul bene stesso.
Reclami I reclami relativi a prodotti difettosi o a disfunzioni del servizio di spedizione potranno essere inoltrati via e-mail all'indirizzo o per fax al numero 0541.948250
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Il Titolare del trattamento è Tèra s.n.c. presso la sede amministrativa. Per esercitare i diritti previsti all'art. 7 del Codice della Privacy, sopra elencati, l'interessato dovrà rivolgere richiesta scritta indirizzata a Via Cavour 29 Sogliano al Rubicone 47030 (FC), oppure tramite email, all'indirizzo
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